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該崗位平均薪資 4464元/月

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    • 8個月

      會員等級

    • 單位性質: 民營企業
    • 所屬行業:汽車/摩托車(制造/維護/配件/銷售/服務),其他
    • 注冊資金:500萬-1000萬
    • 員工人數:50—100人
    • 成立日期:2019年6月3日
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      職位信息 

      1. 負責為用戶提供維修、保養、車輛使用的咨詢提醒服務;
      2. 負責交車、維修項目及發票的解釋工作;
      3. 負責接待用戶,對用戶車輛進行故障診斷,索賠初步鑒定與用戶達成協議等工作;
      4. 負責向用戶咨詢服務;
      5. 負責向維修技師傳達用戶的想法,描述車輛的故障形態,分配維修工作任務;
      6.負責交車工作,幫助用戶結算,維修項目和發票的解釋工作;
      7. 負責建立、完善用戶檔案,并及時更新。

      任職要求:
      1. 有較豐富的企業知識、汽車理論、汽車構造知識及維修和營銷常識;
      2. 具有計算機使用技能;
      3. 針對廠方車輛,有較豐富的維修經驗,能夠準確的判斷故障原因;
      4. 并能準確估算維修價格及維修時間;
      5. 具備處理抱怨的相應技巧和能力。

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